Exclusão de dados

Atualizada em 21 de outubro de 2026

Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

Como pedir

• Envie um e-mail para agenciadebolsoapp@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado na conta.
• Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis.
• Concluímos a exclusão em até 30 dias e avisamos por e-mail.

Só quer desconectar o Instagram?

Você pode remover o acesso a qualquer momento pelo Instagram ou Facebook em Configurações → Apps e sites, removendo a Agência de Bolso. Ao fazer isso, apagamos o token de acesso e paramos de publicar e de ler dados da sua conta.

O que é apagado

• Dados da conta e do cadastro do negócio.
• Logotipo, materiais de marca, posts e artes geradas.
• Tokens e dados recebidos do Instagram/Meta.

Registros que a lei obriga a guardar (como notas e dados fiscais de pagamento mantidos pela Stripe) ficam apenas pelo prazo legal.